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斗鱼响应互联网直播新规加强监管正将客服人力翻倍

日期: 2016-11-15 11:54:08    编辑:倩倩   
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11月4日国家网信办发布了《互联网直播服务管理规定》(以下简称《规定》),对于直播平台提出了分级分类管理,建立信用等级管理体系,建立黑名单管理制度等要求。

对此,斗鱼直播表示,政府的监管将更加快速、有效的推动行业的良性运转,斗鱼直播坚决拥护政府监管,将一如既往的配合各部门的工作,并在日常运营中认真落实相关要求。作为国内直播行业领军者之一,斗鱼坚持“直播+”“快乐+”战略,打造多元优质的直播内容,为用户提供更丰富、更健康有益的直播环境。

几天后,斗鱼直播对外宣布正在将现有客服人力翻倍以加强其对于直播内容的审核能力,这一工作完成后斗鱼将进一步加强对于全平台内容的审核监管能力。

斗鱼直播相关负责人表示,随着斗鱼直播用户和内容的高速增长,对平台的内容监管能力提出了越来越高的要求。作为国内领先的网络直播平台,斗鱼直播一直以来以为所有用户提供最舒适的直播环境为己任。自2014年斗鱼直播成立以来就将内容监管作为公司的头等大事之一,此次加大监管投入亦是秉持了公司这一基本理念。

对于《规定》中所提到的相关要求,上述负责人强调,斗鱼早有相应的内部规定并严格实行,自平台上线第一天起斗鱼就实行主播主播实名制,用户需要同时上传身份证和银行卡,双重验证通过后方能开播。同时,斗鱼也是目前唯一一家要求主播提供信息通过银行的验证系统进行验证的双重验证平台。

在斗鱼的发展历程中我们可以看出,现如今斗鱼已成长为综合型直播平台。在丰富多元优质直播内容的同时,斗鱼一直努力尝试与各种内容的结合与碰撞。通过率先抛出“直播+”“快乐+”的“双+”战略,斗鱼在游戏、电商、综艺、旅游、公益、财经、科技、汽车、户外、影视等十几个领域的同时发力,通过细分化的内容吸引更多用户关注,铸就其独特的泛娱乐综合直播生态。

在直播行业高速发展的今天,互联网直播环境的优化凸显出其重要性。只有直播行业大环境的健康、平稳,才会带来优质、丰富的直播内容,从而更有利于维持用户粘性。为此,作为行业领先者,斗鱼首先会确保平台安全、合法运营,营造积极向上、符合社会主流价值观的平台氛围,从而为行业的规范和发展做出表率。


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