陕西省人大信访工作座谈会在西安举行

11月10日至12日，陕西省人大信访工作座谈会暨信访干部培训班在西安举行。来自中国政法大学、国家行政学院、中国科学院的知名专家学者分别从信访工作如何适应新常态、运用法治方式解决信访问题和化解矛盾纠纷、群众工作思维创新与沟通艺术、提升信访干部工作执行力等多个方面为参训人员授课。

会议强调，人大信访工作是党和国家信访工作的重要组成部分，是人大及其常委会履行职权的基础性工作、监督工作的重要内容、联系人民群众的桥梁和纽带。要运用法治思维、法治方式、法治平台解决信访问题，更加注重综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把信访工作与人大立法、监督工作有机结合，加大对国家法律法规的宣传力度，积极引导人民群众通过合法理性的方式反映利益诉求、解决矛盾纠纷；要深入推进实践创新，着力推进“网上信访”的互联互通和深度应用，积极推行信访事项简易办理，推行信访工作责任追究机制，推行律师参与化解信访问题，确保中省重大改革举措得到贯彻落实；要健全信访受理、交办、督办和反馈工作制度，加大督办力度，建立联动机制，健全信息研判机制和督查工作机制，切实做到主动不被动，到位不越位，履职不失职，真正为人民群众排忧解难。