服到家便利店：新零售下的便利店突围

近些年来，国内便利店行业经过十几年的高速发展，正处于冰火两重天的局面。一方面，大型商场如沃尔玛、家乐福等纷纷进入便利店行业;另一方面，现有便利店巨头处于微利甚至亏损的边缘。如何走出便利店行业困局，开启行业新模式、新形势?服到家便利店连锁加盟模式的异军崛起值得行业思考和借鉴。

“新零售”下便利店的发展趋势

就目前来看，便利店难以赚钱的原因主要有两点：第一、高昂的房租;第二、不断上涨的人力成本。在传统零售模式对运营效率的提高已经达到瓶颈，7-11、罗森、全家等大型便利店品牌都“难以赚钱”的今天，新零售模式或将成为整个零售行业的必然选择。

近期，马云在云栖大会上提出的“新零售”在商界引起了热议。传统零售是以企业效率为中心的商业模式，新零售是以用户体验为中心的商业模式，这是两种经营思维。在信息越来越透明，消费主权越来越大的背景下，传统零售已过时，以用户体验为中心的新零售更适合未来的发展。“新零售”概念对便利店、零售行业从原来单一的“商品供应”属性演变为吸引并满足消费者“检验式”消费的属性，而后者很明显更贴近于消费群体，也更能激发消费群体的购买欲望。

“便利店+”助力新零售下的便利店突围

在这场新零售模式下的便利店突围战中，服到家便利店所采用的“便利店+”、“跨界”的创新思路无疑将解决便利店行业高房租、高人力成本的痛点，并实现便利店整体行业的盈利升级。

服到家便利店“便利店+”模式的独到之处在于，花一样的投资，开多个店铺。将鸭脖子、早餐店、牛肉粉、冷热饮品和便利店有机融合到一起，互相带动客流，大大提升了店铺坪效，实现多赢局面。当前，冷热快食已成为便利店核心业务。服到家将重点投入建立冷热食品的生鲜供应链体系，以确立在便利店行业中的核心竞争能力，并从新型便利店核心业务上与传统便利店拉开距离;店铺营运上，将开辟出顾客休闲体验区，提高顾客在店铺的消费粘度和客单价;另外一方面，服到家便利店通过持续的品牌推广、高效的店铺运营，有机衔接O2O时代，完善自助服务功能，与电商业务和移动社交的高度结合。

利用分享经济打造高品质创业平台

得益于出色的新零售概念的理解与运用，服到家便利店已经成为了众多创业人士的首选。在服到家便利店口品牌、商品、服务、营销等全方位的支持下，创业人士投入更低、运营更轻松、回报也更为丰厚。从某种意义上来说，服到家便利店一改传统便利店盈利来源过于“单一”，“毛利低”的情况，成功改变便利店“社区超市小型化”的运营现状，以一种分享经济的模式实现了旗下加盟商的共同发展、共同盈利。

目前，服到家便利店已大力布局广东便利店市场，计划2017年底前新增200家店铺的拓展计划。为消费者提供各项生活服务，从顾客便利性出发，意图将便利店推向一个崭新的领域!未来全服到家便利店将建立更多的异业联盟，引进更多元的商品及服务，让消费者真正感受到“便利生活，服务到家 ”的体贴。正如服到家便利店负责人所言，“(我们)旨在用分享经济、异业联盟的思维，将品牌打造成为一个创业平台(联盟)”。

中国便利店行业已经步入了一个全新的时代，而服到家便利店的创新无疑对整个行业发展都具有着启迪性作用，同时它也进一步成为了中国诸多创业人士的热门选择。