双11首次“玩洋的”网易考拉海购 “超级洋货节”来袭

“双11”进入第8个年头，全世界都在关注它将带来的改变与挑战。是成为消费者突击花钱、商家清库存的“疯狂打折季”?还是让消费者体验消费升级带来的巨大惊喜、商家实在让利的一次“集体狂欢”?

三大亮点启动“超级洋货节”

今年“双11”，除了传统电商蓄势待发外，跨境电商也成为此次“双11”的新生力量而备受关注。作为跨境电商领域异军突起的黑马，网易考拉海购宣布投入4亿资源启动首个“11·11超级洋货节”，其将带给消费者和行业的改变值得期待。

网易考拉CEO张蕾表示：“我们平台的核心理念就是替中国的消费者精选世界上的好东西平价卖给他们，让他们用更好的钱过更好的生活。”

为了备战今年的“双11”，网易考拉海购在商品规模、用户渠道、后台准备三大方面提前秣马厉兵。

在商品规模上，网易考拉海购将会引进70多个国家，3000多个品牌以及20000种以上的商品与消费者见面，这些商品中有很多都是行业最低价，并且从21日就已进入预售。在用户渠道上，包括网易新闻、网易邮箱、网易云音乐等在内的网易全线产品以及包括携程全球购、招商银行、工商银行以及什么值得买等合作方都将同步展开各类型的活动。

后台准备堪称网易考拉海超级洋货节的“秘密武器”。今年，网易考拉选择在宁波和郑州两个城市再次扩容仓储面积，并且开通了深圳仓，全面覆盖华南片区。业界首个物流云平台、三维测量仪、自动分拣线、AGV机器人等自动化设备也将投入到“双11”的战斗中。为了破除“双11”爆仓“魔咒”，网易考拉海购连同顺丰、海仓、网仓等众多仓库服务商提前招聘仓储物流人员，在以往基础上增加至少3至4倍的人手。在北京、上海、广州、杭州、天津、宁波、南京等核心城市，网易考拉海购还将开启“直发”模式，快递直接从仓库发到当地，双11部分省市的商品配送时效不仅不会变慢，甚至还可能会比平时更快。

为“双11”注入全新生命力

在张蕾看来，已经发展到第8年的“双11”存在着诸多行业和消费者的“痛点”，例如玩法单一，用户没有惊喜，商家缺乏盈利，已经渐成用户、商家和平台的共输。“以消费升级为代表，为主题的新电商时代已然来临，所以我们要在这个时候升级双11做洋货节，然后做一个新时代电商的引领者。”张蕾表示。

据悉，网易考拉海购在今年的“双11”期间投入4亿资源，力求打造一场以“洋货”为主题的大促，这也是截至目前已知的跨境电商行业最大规模的单笔节日投入。“今年的超级洋货节将会增加很多日用快销品的促销，因为我们的核心理念是想通过考拉这样一个平台提高生活品质。”张蕾表示，经过网易考拉的大数据积累，发现用户除了母婴用品和化妆品，对牙膏、牙刷、漱口水、毛巾、早餐、麦片、床单、拖鞋最常用的日常快销品也热衷“海淘”。

随着消费者越来越自信，购物越来越注重个性化，越来越专业，电商平台的专业度也必须同步提升。“所以网易考拉海购平台的核心理念就是替中国的消费者精选世界上的好东西平价卖给他们，让他们用更好的钱过更好的生活。”张蕾表示。

重写跨境电商格局

海关数据显示，2016年前三季度跨境电商保税进口总额(含直邮)达173.1亿元，网易考拉海购在其中占比位居第一位，复购用户超过1500万。在张蕾看来，阶段性的第一只是促进平台前行的动力和新起点，2016年以来宏观经济的改变，也许将促使跨境电商行业迎来更大的一场洗牌，而网易考拉海购下一步要做的事情，就是在这场行业格局的变局中继续保持领先。

事实上，受今年二季度初的跨境电商税收新政(俗称“408”新政)等因素影响，跨境电商行业的两极分化逐渐显现。有部分跨境电商平台的活跃用户甚至已出现不同程度的负增长。但对于网易考拉来说，“408”新政却成为了一次机遇。由于采用自营模式，网考考拉的整个团队从采购、运营以及推广，在新政之后都可以做到快速调整，降低政策调整带来的影响。

“国民经济已经进入到‘新常态’时代、人民币成为世界第五货币，这些变化都会影响到包括跨境电商在内的整个电商行业。”张蕾表示，在消费者保持对更安全、更有品质的进口商品更大需求的同时，跨境电商平台如何超越包括人民币汇率变化在内的各项成本挑战，同时处理好与其他进口模式之间的竞合关系，将成为跨境行业市场格局变化的关键点。

北京晨报记者 韩元佳