私教免费、24小时开放，它要做健身界的“7-11”便利店

这是肌动塑体的第一家门店：370平方米，被分为有氧区、力量器械区、固定器械区……琳琅满目的健身器材旁边，都站着一个专属教练，无论会员处于哪个位置都可以被教练悉心照护。在肌动塑体的模式中，它把最赚钱的私教业务100%免费，24小时开放，499元包月。

有趣的是，在肌动塑体门店100米以内，还有一栋5层楼的独栋健身房，和他们铺天盖地的猛力宣传不同，肌动塑体不预售、不推销、不广告，这样的“低调”，却以月卡的模式短短三个月内实现了盈利。在传统健身房里，不少会员是属于办年卡的冲动型消费者，因此会员留存率不足10%，肌动塑体却依靠独特的运营模式把其变成了用户生活中不可或缺的一部分。

在创始人陈柘安看来，肌动塑体要突破国内健身市场私教贵、门槛高的传统桎梏，以“教练免费”的方式切入，24小时开放，成为健身行业的“7-11”便利店。

而这与现实不谋而合，在中国，被判定为“肥胖”的人口已经超过1亿，年轻人占大多数，成为紧追美国的第二大肥胖国度。事实上，对健身有需求的人群，远远大于这个数字。由于中国健身行业的各种局限，虽然经历了近20年的发展，但现有健身会员注册数占全国人口数不足1%。

健身行业的“7-11”便利店只是肌动塑体的开始，它正在建立属于自己的健身“乌托邦”社区。通过线下提供极致的用户体验，来打通线上模块，再以多维度的玩法让更多的用户都能随时随地感受健身的乐趣。

做健身界的“7-11”

肌动塑体的灵感，来自陈柘安朋友的一块被练变形的肌肉。

在此之前，陈柘安身高1米8，却只有110斤，当健身房里几乎人人都在减肥的时候，他却找了教练默默增肌，至少在扳手腕上，一般的肌肉大汉根本奈何不了他。于是他的朋友闻讯而来，表示也想“变得壮一点”。陈柘安自发当起“指导者”，结果因为方法不当，导致他的朋友肌肉变形。这让毕业于多伦多大学商科专业的陈拓安意识到，健身时，一个专业的教练有多重要，而中国缺少的正是这样一个注重极致体验的健身模式。

创业显得自然而然，而故事从一款APP开始。

“我们希望通过这个APP，匹配同城同品牌健身房中的小白们和有经验的健身大咖，小白只需要支付很少的费用就可以与健身大咖一同训练，像请私教一样，但是会更有社交基因和情感交流。”之后，陈拓安遇到了朱睿——长三角的健美冠军，省健体冠军，使这个计划变得更加有专业性。

两个月没日没夜的技术开发，APP基本成型，在初期内测时，受到了杭州数十家健身房小白用户和健身大咖的欢迎，因为大大影响了传统健身房教练销售的业绩，仅在内测一周后，便受到这些传统健身房异常强烈的抵制，他们甚至对很多APP的内测用户进行了退卡等威胁。

对于传统健身房而言，私教课程是利润的重要部分，门槛高，价格贵。“传统健身房对你‘虎视眈眈’，希望能花费私教费用，运动中的快乐成分被榨干。”陈柘安回忆早期健身的体验。

陈柘安意识到，单一的线上产品并不能解决健身行业在中国根深蒂固的诟病，特别是目前的形式很难真正解决用户需求。

从线上转向线下，陈柘安决定干脆尝试将国外小区式健身房的概念引入，结合大家所坚信的在国内市场需求巨大的“教练免费”理念，专心做起健身行业的“7-11”。

肌动塑体为健身设置了一个较低的门槛，专业的指导外加一个温馨的氛围，使健身渐渐成为用户生活习惯的一部分。

2016年3月，在杭州文一路上的金都城市芯宇天阳亲子广场里，第一家“肌动塑体”门店开张，在短短半年中，肌动塑体的用户呈现倍数增长。肌动塑体第二家门店将会于12月在杭州优盘时代开业，而定于2017年3月开业的太阳国际店走漏风声不到一周，已经获得了113位用户的购卡申请。

6月，肌动塑体进行了第一次众筹，之后便有不少人希望成为肌动塑体的加盟商，要把实体店开到全国各地。但陈柘安却都拒绝了：“为了保证每一家得到全面的经营和管理，我们不得不在现阶段婉拒了所有的加盟申请，我们将放慢脚步，为了日后更高效的扩张。”

24小时营业，私教免费

什么是肌动塑体的核心竞争力?教练免费，每月499元，24小时流动密码，用户可以随时来自主健身。

教练是打破健身房内冷漠关系的第一个保障。新模式的肌动塑体，健身房里的每一位教练都是这家店的合伙人，这就彻底改变了教练们在传统健身房中的尴尬地位，同时也保障了肌动可以有更高的竞争力可以获取最优秀的教练。

传统健身房教练的底薪一般在2000左右，主要收入来源是私教课的提成;同时，教练的职业生命周期有限，传统健身房单一的职业渠道也让教练群体唯利是图。

而在肌动塑体，教练的考核要求绝大部分是集中于用户在体验中的快乐，将授课与服务还原到本质，做教练最擅长的事，用口碑来完成销售，而不依靠不合理的人际骚扰销售规则。此外，多方位的职业通道以及相关的职业培训，为教练提供了更多施展能力的可能与职业归属感。

比起绑定一年的健身卡，肌动塑体更加强调了主观能动性。教练会陪伴学员走完整个健身过程。在所有人都可以享受到专业且细心周到的服务的同时，却不需困扰在私教昂贵、健身无从下手的境地里。

在肌动塑体的模式中，教练无需预约，只需要在微信上预约到店时间即可。学员在试用器械时，会有分区块的教练进行指导。在肌动塑体，教练不需要卖课，可以全身心的指导学员，而学员也不会因被教练推销课程有所反感。

“我们对教练的要求非常高，不仅要其专业知识优秀，更需要他是一个热心、负责并且积极乐观的人，能给客户贴心的服务。”目前，在肌动塑体的教练里面，有多位男教练曾经在省健体健美比赛中获得大奖与优异的名次，也有摘得杭州比基尼小姐的女教练，多年的行业从业经验，深深体会到行业的诟病，这让肌动塑体成为了他们心中真正有归属感和成就感的地方。

“很多人选择留下来，很大程度上不仅仅是因为这里健身，更重要的是在这里遇见的人彼此成了好朋友。”说起肌动的故事，陈柘安可以聊上很久，会员会拉着教练聊天自拍，会亲切地称呼20岁出头的教练“小鲜肉”，连健体冠军教练都被冠上了“大猩猩”的外号。

而相对应的24小时流动密码锁，使用户能自主选择健身时间。

陈柘安坦言，无论是24小时流动密码锁还是免费私教，感性因素的背后，促使事情更大的动力是看到其背后巨大的健康市场。

做彼此美好的肌友

肌动塑体的第一家实体店开张后，陈柘安看到了背后更深层次的核心——会员与会员之间的关系构造以及从线下打通线上的必要性。

而这个方向与陈柘安最初尝试的用户与教练间的App如出一辙，他们关注社群经济。

在肌动塑体的团队里，有一个健身迷妹，经常去健身，喜欢上了在一个器材区天天打卡的男生，但一直没敢上去打招呼。在她看来，这和健身房的氛围有关系，如果有一个开放的健身氛围，大家能相互交流相互帮助，或许能提升用户粘性。

所以，肌动塑体要做社群建设。会员间相互交流，“今天练到哪里了?”会用蛋白粉干杯，这就是氛围，也是陈柘安想要打造的温馨场所，让人可以完全卸下对陌生人之间的防备，做彼此美好的肌友。

社群已经正在被搭建，场馆内外、线上线下的活动成为会员之间的桥梁。肌动塑体会定期举办实体活动，比如操房开局狼人杀、一起去郊外探险、会员分组比拼集体卧推等等，都使这个集体越来越紧密。

“我们要做的是一个有温度的健身房，这个温度不仅仅是表面的寒暄，更是深入到你可以从中遇上知己，甚至探索更多自己没去尝试的事情。”

所以，面对健身这个必须要落地的市场，打出一套温柔拳，用舒心的体验，以及实打实的高回报，会给出不一样的答案。