上饶供电公司组织开展配网工程防投诉考试

中国网江西讯 为进一步做好防投诉工作，遏制投诉事件增长，近日，上饶供电配网办组织配网工程三大项目部人员进行优质服务防投诉集中考试。

本次考试内容主要为《方案》中高危投诉风险点及常见防范措施，着力强化工程从业人员优质服务意识。对本次考试成绩，配网办将分县公司、施工单位、监理单位三组进行通报排名，并按照《配网工程管理考核方案》进行相应考核。

据悉，为提升配网工程优质服务整体水平，有效杜绝配网工程类投诉事件的发生，构建良好工程建设环境，配网办于6月编制下发《国网江西省电力公司上饶供电分公司配网工程建设防投诉方案》，并多次在例会中组织各县区公司，参建单位宣贯学习《方案》条例，全面做好配网工程建设优质服务工作。