东营区：辛店街道把计生服务做到育龄群众心中

近年来，辛店街道始终将"始于群众需求，终于群众满意"作为人口计生工作的出发点和落脚点，坚持管理重心下移，服务关口前移，让服务对象在计生中享受到关爱服务，广大群众对计生服务工作的满意率大幅提升。

开展温馨服务让育龄群众舒心。一是发放便民服务卡，计生工作人员入户征求广大育龄妇女意见建议的同时，发放便民服务卡，卡上印有街道计生部门的服务电话，便民服务手册上印有生育证、流动人口婚育证明等的办理指南，方便群众办事。二是强化人本意识。同时，坚持让群众满意作为技术服务的最高标准，认真落实长效节育措施，并按照随访要求，定期随访服务到位。三是开展免费生殖健康保健服务。对查出的妇科病患者和高风险人群进行一对一帮扶指导，切实为育龄群众提供贴心、温馨、优质的服务，保护身心健康。

打造特色服务让育龄群众称心。一是推出"代理服务"。该街道在不方便的地区设立民事代办点，委托妇女主任及代办员，及时收集办理广大育龄妇女急需办理的相关事宜，让广大育龄妇女少跑一趟腿,少花一点钱,少找一个人。二是推出"按需服务"。对有难言之隐的服务对象，推出预约服务;对未婚青年服务对象，推出性生理、性道德、性心理的教育服务;对流动人口服务对象，推出系列套餐服务。三是推出"点题服务"。在开展培训工作时，采取由培训对象点题发问、培训老师逐一解答的方式授课，并根据育龄群众服务调查的建议或意见，对点出的服务内容进行改进，从而不断提高服务的针对性、有效性。

坚持登门服务与育龄群众交心。一是新婚登门服务。为新婚夫妇免费发放避孕药具，为育龄夫妇提供婚前婚后、孕前孕后、产前产后有关保健、优生、节育措施的咨询指导服务。二是孕期登门服务。开展孕情跟踪管理服务活动，加强优孕优生服务指导和技术咨询。三是产后登门服务。为高危对象开展优育指导、康复咨询、定期随访服务。四是节育登门服务。采取上门指导、面对面讲解等形式，向育龄群众提供适宜选择的避孕方法，为育龄夫妇提供节育措施咨询指导服务。(隋学静 盖倩倩)