人人车的“朋友·爱”，善良不会被辜负

中国人自古就非常重视朋友，友情总是带着一丝温暖的气息，王安石曾写道：“人生乐在相知心”，人生中若有能够相互理解的朋友，非常珍贵，便有了“有朋自远方来不亦说乎”的激动与喜悦。当孔子问及弟子的志向，子路曰：“愿车马衣轻裘，与朋友共，蔽之而无憾”。与朋友分享，互相扶持，这份友情与关爱，正是人人车“朋友·爱”的企业文化。

2014年，李健和四五个朋友离开了百度、58同城、微软等业内大平台开始创办人人车，在没有太多资源和人手的情况下，他们互相扶持着一步步探索人人车的发展道路。依靠大家的努力，两年后的现在，人人车发展成为了有2000多名员工的国内最大、效率最高的二手车C2C电商平台，估值超过5亿美元，平台月成交量过1.5万辆。如今，“朋友·爱”的文化感染了越来越多的人，他们纷纷加入人人车。甚至有人本来在BAT等大平台内，事业也处于上升期，却依旧辞职来到人人车。

人人车创始人兼CEO李健曾说：“没有什么比善良更重要”，人人车一路走来，他的初心从未改变，他所坚持的东西始终如一，那就是“善良”。这份“善”深深地融入了人人车“朋友·爱”的文化中，成为人人车团队的做事准则，把员工当朋友，站在朋友的角度为对方考虑。

在人人车，除了在室内吸烟会按照北京禁烟条例罚款之外，再无一条公司级管理规定，人人车不会去约束任何一个员工，大家自由安排什么时候上班，什么时候下班，没有差旅标准，没有病假限制，给予员工极大的自由，一切靠大家自觉。人人车相信，对善良的信仰与坚持，对朋友的信任，可以降低管理沟通成本，激发员工效能。

人人车内部曾有这样一个故事，有员工生病一个月，行政觉得时间有点久了，问李健如何处理。李健回复，“不扣工资，不算病假。”李健对此的解释是：“你创业了，朋友好心好意抛家舍业来帮你。朋友在你这儿帮忙的时候病了，你会嫌弃他，扣他钱么？”这就是人人车“朋友·爱”的文化。。

人人车联合创始人杜希勇也曾说：“人人车的企业文化是‘朋友·爱’，我们想要的是一个成年人、聪明人、善良人的文化，这个企业文化得到了优秀人才的高度认可，我们的团队当中有顶级PM、微博大V、在行专家……只有认同人人车的文化和氛围，才能源源不断地吸引来更多的优秀人才。”

在这样一个平等和睦的团队氛围里，每一个人的想法都得到了充分的尊重，只要想法是好的，就会得到大家的拥护，并尽快实施落地。还有前文提到的，人人车不会去刻意管理员工，充分信任员工，员工则自觉进行自我管理。这就是公司与员工的相处原则，作为朋友应该怎么处理，那就怎么处理。尽管很多对这种管理办法心存怀疑，但“朋友·爱”的文化无疑促进了公司与员工的成长。

“朋友·爱”成为人人车内部强大的凝聚力，人人车把员工当做朋友，坚守着善良与对朋友的信任，而每一位员工都尽自己所能去推动公司的发展。这种朋友般的善意与信任，并不是衡量一个公司好坏的标准，它只是创业者内心对于美好最纯真的向往，而唯有这种纯真的期待是不会被辜负的。