丹江口市工商局“三强化”助推放心消费创建

（谢瑞均 张革 陈晶燕） 为进一步深入推进“放心消费创建”和“百千万”工程，不断提升“消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度”，营造良好市场秩序和安全放心消费环境，丹江口市工商局采取“三强化”措施助推放心消费城市创建，取得初步成效。截至目前，已完成 2个放心消费街区、8个放心消费维权服务站、102家放心消费示范单位的创建申报工作。

强化领导，落实责任。为确保“放心消费创建”工作顺利开展，该局进行动员部署，成立了工作专班，制定了《2016年度放心消费创建工作方案》，按照创建要求和工作目标，细化分解了各项工作任务，制定行之有效的创建措施，以责任状形式，把任务落实到各单位，把责任明确到人，形成“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的创建格局。

强化宣传，营造氛围。充分利用广播电视、12315工商微信、水都论坛、电子显示屏播放，印制创建放心消费宣传手册、设置放心消费示范街指示牌等形式大力宣传，积极营造放心消费创建氛围，从而有力地增强经营单位、个体户及消费群众创建共识。通过广泛的宣传发动，放心消费创建深入人心，健康、安全、科学的消费理念逐步融入了企业文化、融入了基层社区、融入了百姓家庭。

强化创建，促进自律。按照放心消费创建整体思路，把“放心消费创建示范街和示范经营户”与“十星文明经营户”相结合，联合共创。通过召开放心消费示范街和示范单位创建工作座谈会，与经营者签订《放心消费创建公开承诺书》的基础上，针对经营的不同商品，采取分类指导经营者切实把好商品进货渠道，把好商品来源关，认真落实索证索票制度，确保商品保质，完善商品售后服务、重大商品保修、包修措施，增强经营者对出售商品质量、安全和售后服务及主动、自觉维护消费者权益。