洗哟APP上线发布会在杭州召开

10月25日，打造高端家居市场服务生态链高峰论坛暨“洗哟APP”上线发布会在杭州未来科技城国际会议中心召开。数十位互联网及建材家居行业大咖和近百家新闻媒体齐聚于此，一同见证这场高端家居服务行业盛会。

这次论坛的召开及“洗哟”APP的发布是喜马拉雅家居适应建材家居行业+互联网新趋势、布局未来家居后市场服务、创领中国建材家居O2O新模式的重要一环。

喜马拉雅家居是一家集地毯生产、销售及全方位家居护理为一体的综合型企业，致力于提供整体家居地面铺装系统解决方案。创造性地运用场景化的家居思维实现地毯交互体验，以全球智慧和专业视角孵化洗哟O2O商业闭环模式。

传统的家居行业品牌商服务是深度断层的，只停留在前期的购物体验及测量安装上，售后服务基本缺失。随着人们生活水平的提高和生活方式的改善，未来家居后市场服务格局正在改变。喜马拉雅家居打造的全新生态体系“洗哟”通过运用移动式清洗服务车、管家式家居护理师服务及新西兰专业清洁技术，为用户提供一站式上门免拆装清洁护理服务。

家居清洁一直是困扰广大消费者的头疼问题，一方面沙发布艺、窗帘、地毯等家装产品拆装繁琐、清洗困难；另一方面长期不清洁的脏乱家居环境不仅会影响整个家庭的心情氛围，还会引发儿童支气管炎和呼吸道疾病等健康隐患。“洗哟”配备几十辆清洗服务车听从调度中心，随时待命，实现家居清洁市场的“滴滴打车”式服务，专业人员上门清洁，免拆装。

“洗哟”采用源自新西兰的专业清洗技术、进口环保清洗剂以及原装进口的抽喷一体机，“吸尘-喷洒-清洗-烘干”一站式清洁，为消费者提供真正安全、便捷的家居清洁服务体验。

     软装时代的到来，带来了地毯、沙发、窗帘等软性装饰材料的大幅度提升，产生了千亿级家居清洗护理市场。喜马拉雅家居的“洗哟”家居清洁系统运用“产品+服务+互联网”打造后家居时代的重度垂直模式，通过移动清洗服务车、线下门店以及PC端和手机端服务连接消费者和家居生产制造及服务商，形成了一个真正闭环的O2O建材家居服务生态体系。

喜马拉雅家居商业模式：

除了利用洗哟APP打造家居清洁O2O闭环模式，喜马拉雅家居依托于自身的产业优势（地面铺装材料生产）形成了从B2B产业链到O2O移动零售服务店，将用户消费拦截在最前端的完整商业模式。

1.B2B产业链

1)     依托自身产业优势：3个生产基地、5个海外公司

2)     为行业输出地毯、LVP、PVC

3)     成为二次装修地面铺装材料解决方案的创造者

2.O2O移动零售服务店

2.1 清洗服务

1）引进国外成熟的清洗产业链

2）为市场输出专业清洗服务标准

3）自建家居护理师服务团队

2.2 通过清洗进行二次销售

1）地毯、LVP、PVC

2）成为地面铺装材料集成商

  2.3 多功能移动服务车

1）承载清洗药水及设备

2）可放置5米地毯成品（满足满铺地毯需求）

3）软装材料区（窗帘、沙发等）

4）专业测量设备（尺寸）

5）送装一体

6）因服务车的数量效应，产生的车身广告效应

2.4 基于APP、呼叫中心、LBS派单系统等互联网工具的建设及应用

3.将用户消费拦截在最前端

形成从清洗——送样——售前测量——物流配送——售后安装的一站式O2O移动零售服务店。

用科技促进环保，追求极致的产品和服务性价比一直是喜马拉雅家居的企业使命，此次“洗哟”APP的发布，通过更加便捷高效、更加符合移动时代用户使用习惯的移动端应用，喜马拉雅家居将为消费者提供更极致的家居服务体验。

责任编辑：霍兵