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山东泰安:楼德派出所户籍服务“小窗口”走访群众“大平台”

日期: 2016-10-24 13:19:18   
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中国网10月11日讯(通讯员 成望东)为进一步贯彻落实市局创满意活动的部署,近日,山东省新泰市楼德派出所户籍室在完善便民服务台、推出温馨预报栏后,又相继推出三项警民联系创满意新举措。

边服务边走访

新泰市楼德派出所户籍室在服务管理工作后,向群众询问调查,填写《入户走访表》,听取群众对户籍工作及派出所整体工作的态度,对不满意的地方仔细询问、认真记录,能够整改的当场整改,需反馈给办案民警的及时反馈。截止目前,共收集群众意见和建议10余条。

进行电话走访

楼德派出所户籍服务人员利用工作之余向辖区群众进行电话走访,听取群众对户籍工作的意见,通过电话走访,受理户籍业务5起,接受群众咨询10余次。

印制并发放警民联系卡

近日,新泰市楼德派出所专门印制了警民联系卡2300张,户籍室将部分联系卡在工作中向群众发放,公布派出所民警的联系方式和咨询电话,拉近了民警与群众的距离,为群众联系民警、咨询业务提供方便。

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