铅山交警扎实做好交通事故处理工作

中国网江西讯 为进一步规范事故处理工作，树立交警良好执法形象，严防因事故处理工作失误造成的上访事件，江西铅山县公安局交警大队采取“五化”措施——“固化”证据、“细化”程序、“优化”服务、“强化”监管、“深化”回访，扎实做好事故处理工作。

“固化”证据。为提升事故处理民警证据意识，大队进一步加强现场勘查、调查取证等方面培训，将现场勘查、绘图、照相、提取物证、询问笔录制作等证据收集方面的知识纳入大队培训方案，多次组织事故处理民警集中学习、实战演练，切实提升事故处理民警证据收集能力和意识。

“细化”程序。一是大队要求事故处理要严格遵守《道路交通事故处理程序规定》、《道路交通事故处理工作规范》等相关法律法规的规定，进一步加强事故证据、处理程序的审核把关，严格逐级审核，事故处理民警在结案审批时，要连同证据材料一起上交分管领导审核，分管领导认为事实清楚、证据充分、定责准确后予以结案，对于事故复杂的，分管大队领导审核后还要送大队主要负责人审核，死亡事故还要在大队范围内召集事故讨论。二是事故科还制定每案进度督促表，由事故科负责人根据进度表来检查证据收集、事故调查进程、程序等方面的情况，切实做到了事故处理程序、实体合法。

“优化”服务。，为做好便民利民服务，大队安排事故科民警设置事故快速处理室，并由事故科提前与路政、施救、医疗等部门沟通，简化事故处理程序，提高事故处理效率，确保不影响群众出行。

“强化”监管。一是为停车场制定严格的内部管理规定和停车场管理规定；二是定期对停车场进行安全检查，检查消防设施是否齐全、防火设施是否到位、车辆、货物保管是否安全，对检查中发现的问题要求其限时整。

“深化”回访。一是检查每起案件的质量，进一步督促事故处理民警执法公平、公正；二是分管大队领导从出警速度、处理过程是否公平、公正、是否廉洁、态度是否热情、服务是否到位等方面进行电话回访，对回访过程反馈的不良意见，将按入大队考评对事故处理中队和事故处理民警予以扣分；三是全面整理历年以来所有事故中死亡者家属和辖区内因事故致贫致残人员资料，逐一进行电话回访，对需要帮助的，积极主动联系当事人所在地政府和民政部门，为其争取一些政策优待，对能够力所能及的，立即为其解决实际问题和具体困难。