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工行景德镇昌河支行全力以赴打好存款“攻坚战”
日期: 2017-08-23 08:47:37 作者: 宁辛雨 编辑:彭晓兰
中国网江西8月23日电 工行景德镇昌河支行围绕各项存款目标任务,精心谋划,强化营销意识,主动上门,大力开展存款营销竞赛活动,全力以赴打好存款“攻坚战”。
树立大局意识,形成攻坚克难合力
该行结合二季度以来客户拓展情况,进一步明确了优质重点目标客户营销纪律,坚持以管户客户经理为主导的营销策略,在充分尊重客户意愿的基础上,为客户营造一个自主宽松的环境。
强化服务质量管理,打好网点阵地战
该行狠抓服务提升,尤其是前台服务工作,同时充实大堂力量,做好客户的引导分流工作,优化柜面人员配置,提高业务办理效率,重点做好到期定期存款转存和大户资金的稳存工作,加强网点存款阵地营销。
加强存款流出管理,将工作落到实处
该行要求员工了解客户转出存款的真实用途,做到了解客户,对他行挖转存款转出的,需采取有效的措施挽留客户,减少存款的流出。通过对大客户进行一对一的营销,努力做好稳存工作,使存款尽量在行内循环。
关注重点客户资金流向,构建客户资产增值环境
该行认真统计不同层次客户理财产品到期时间,主动与客户沟通联系,做好客户的维护。同时,管户客户经理积极利用营销系统搜索梳理,对持有第三方存管、灵通快线等理财产品的客户进行关注和跟进,抓大不放小,早联系、早维护,确保客户理财产品与存款良性互动,构建客户资产增值环境。
优化考核激励机制、激发员工营销热情
该行跟进市分行工作要求,强化考核力度,制定方案对完成任务的员工进行相应物质奖励,将增存任务有效落实到每一位员工身上,让员工揽储不仅有压力、还有动力,在双重力量的推动下,不断完善存款工作机制,确保存款工作的认真推进。
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