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景德镇工行新厂支行积极做好信用卡营销工作

日期: 2017-08-17 13:49:29    编辑:彭晓兰   
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中国网江西8月17日电 为推进“促发展、增中收”信用卡业务百日营销竞赛活动,江西景德镇工行新厂支行把促进有效客户数快速发展作为重中之重,举全辖之力,全员营销,力促信用卡新客户的拓展工作。

一是明确目标、建立科学考核机制。为贯彻市行信用卡新客户拓户为中心的发展目标,该行顺应发展要求,在充分调动全辖员工开展全员营销的基础上,对原有以发卡量为主要考核维度向新客户、有效客户拓展为指引,以确保全行上下形成统一明确的目标。

二是充实人员、提高发卡效率。快速发卡是实现信用卡拓户的关键环节,该行长期存在信用卡发卡效率低、客户申请长时间积压的问题,导致发卡调查环节成为信用卡发展的一大瓶颈,为此,该行人员极其紧张的情况下通过对现有人员工作进行梳理调整,充实调查环节人员力量,以实现快速发卡,快速拓户。 

三是紧跟时代步伐,大力发展互联网获客。在互联网快速发展的今天,互联网已深度影响着今天人们的日常工作与生活,也逼迫着传统银行与互联网进行更加深度的融合,为此,总分行提出该行的获客渠道由传统渠道逐渐向互联网渠道发展,以求实现适应客户需求与市场环境,该行也在深入学习领会总分行客户发展战略基础上,正在大力推动互联网渠道的获客工作。 

四是借助重点新产品、推动客户拓户工作。为发展新客户、适应客户的需求,尤其是年轻客户群的需求,总行推出了一系列新产品,如“途牛牛人信用卡”“World奋斗信用卡”“宇宙星座信用卡”“工银爱车Plus信用卡”“工银安邦Plus信用卡”等一系列优质产品,该行将以以上产品为基础,准确定位目标客户,提升客户体验,大力推动客户拓户工作。 

五是获客同时做活客工作。该行在发卡同时狠抓新发卡的启用率,保证新客户能够及时转化为有效客户。同时,大力借助总分行资源,向客户宣传“爱购周末”“爱购新客礼”活动,促进新客户启用消费,另外,该行也将配置更多资源开展商户活动,提高客户使用信用卡的积极性。

近期,该行在发卡速度、客户增长方面已有了一定的进步,相信通过一段时间实践与努力,该行一定可以实现由发卡大行向拓户大行的转变,为信用卡业务的长期健康发展打下更加坚实的基础.

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