陕西大荔公安开启绿色通道为残障人员办理户口登记

8月14日，陕西省渭南市大荔县公安局户政大厅外鞭炮声声，一对夫妇把书写“人民警察为人民，排忧解难暖人心”的大红锦旗送到大荔县公安局，感谢民警解决户口登记问题，为户籍民警送上浓厚谢意。

8月14日早上，官池镇的梁某拄着拐仗扶着妻子来到东关派出所户籍室，为妻子胥某办理户口登记。户籍警王萌看到后急忙主动相迎走上前，把开水送到梁某夫妇手中，将其搀扶到座椅上。通过交谈得知，官池镇梁某为妻子胥某办理户口迁移手续，发现户口已被原籍注销。带着疑问和焦虑，梁某夫妇来到原户籍地东关派出所咨询。看到户籍警后，梁某急忙告知民警，城关镇的胥某经人介绍与其结婚，从未办理过户口迁移。现在户口注销，直接会影响到胥某的工资、医保等福利保障，一家人很是焦急。他自己残障，经常拄拐仗，行动不便，妻子胥某因车祸造成二级残疾，走路一步一挪。交谈中梁某神情焦急、语气急促、言语断断续续。户籍民警王萌了解情况后，一方面平稳梁某夫妇情绪与其沟通交流，一方面查阅档案。得知胥某多年前因车祸残障，离婚后独自一人靠病退工资生活，后经人介绍与梁某结婚便离开原籍，因多年人户分离户籍注销。查明事情原尾，户籍民警王萌立即汇报副所长边建宏和县局户政中队长姚莉。通过沟通协调汇报，县局户政中队为残障人员办理户口登记开启绿色审批通道，东关派出所派调查组调查核实情况，形成书面材料。经过东关派出所和县局户政中队的共同努力，20多分钟完成胥某户口补录申报、调查走访、资料上报、审批流转事项。随后又为其采集指纹，当场办理二代身份证。

在贯彻落实部省市各项便民利民措施向纵深推进中，大荔县公安局着力破除制约群众办事的体制机制障碍，降低群众办户办证门槛，特事特办为民解难题。东关派出所弹奏爱民曲，便民利民暖民心，让梁某夫妇很是感动。他们掏出100元钱让民警买饮料以表感谢，被民警婉言谢之。他们又悄悄买来鞭炮制好锦旗，送给心中的好民警，感谢大荔公安。(刘裴裴 通讯员：刘海滨 李晓艳)