西安市首个价格争议行政调解社区工作站在高陵区成立

日前，西安市高陵区鹿苑街道鹿祥社区成立“价格争议行政调解鹿祥社区工作站”，旨在有效化解价格争议，保护消费者和经营者的合法权益，减少群众负担，促进社会和谐稳定。

据悉，该工作站是西安市首个“价格争议行政调解社区工作站”。是物价部门下沉服务、提升价格公共服务水平的有益探索，由经验丰富的社区工作人员兼职调解人员，直接受理发生在群众身边的价格争议，为高陵区开展专业调解、行政调解与人民调解的有效衔接和配合奠定基础。

在工作站内，新公布上墙的调解员守则，以及价格争议调解处理工作流程图等，让辖区居民一目了然。“行政调解方式周期短、程序简便、免费服务。”工作人员说，居民如果遇到物价方面争议，大到上万元，小到一元钱的纠纷，都可以由当事人提出书面申请，并提供相关材料申请免费调解。(刘裴裴)