安福交警大队全力抓好路面执勤执法工作

中国网吉安7月11日电 为进一步规范民警执勤执法行为，实现了公安交警执勤执法“零投诉”目标，提升人民群众满意度，树立公安交警良好形象。江西安福交警大队采取多项措施，规范民警执法要求。

规范着装和执勤。大队要求上路执勤执法的民警要按规定着制式服装、穿反光背心、佩戴执勤证件，按规定带全、带齐法律文书和装备，规范执勤行为和执勤执法形象。严禁在执勤执法岗位上抽烟、接打电话；严禁在岗位上搭肩、挽臂、插兜、夹包、背手；严禁执勤车搭乘无关人员，执勤人员在执勤车上打盹、睡觉，做到举止端庄，精神饱满，形象良好。

规范文明用语。民警在群众求助时应尊重当事人，使用文明、礼貌、规范用语，语气要温馨、平和。当事人不理解的问题，要耐心解释，不能挖苦、训斥、讽刺当事人。检查嫌疑车辆时，一律立正面向当事人、先敬礼，再规范用语：“请出示你的驾驶证、行驶证！”，务必做到请字开头、问好在先、耐心贯穿、谢字收尾，严格按照《交通警察道路执勤执法工作规范》要求，规范使用文明用语，营造和谐执法氛围。严禁对当事人出言不逊，伤害群众感情的行为发生。

规范执法程序。对当事人的交通违法行为处理时，应当使用文明用语，指挥机动车停在指定位置接受检查，告知交通违法事实、处罚的理由、依据、处罚标准，当事人提出异议、申辩、陈述时，执勤民警应认真进行复核，用证据和法律做好解释工作。当事人要求公开的证据必须公开，坚决反对粗暴执法，暗箱操作，要体现执法的透明度，要坚持执法过程在阳光下进行，提高执法公信力。

规范制作法律文书。对需要进行处罚的交通违法行为，适用简易程序处罚的，应按规定规范制作《道路交通安全违法行为处罚决定书》，被处罚人签名确认，被处罚人拒绝签名的，交通警察要在处罚决定书上注明，并告知当事人到指定地点缴纳罚款。适用一般程序处罚，要及时收集证据，制作《道路交通安全违法行为处理通知书》；需依法采取行政强制措施的应开具强制措施凭证，告知当事人接受处理的时限、地点，严禁发生不制作相应法律文书的违规执法行为。