赴美就医，别让这5个小细节耽误了诊疗！

伴着海外就医的热潮，越来越多的人选择去国外看病，这其中美国是不少患者的目的地，因各地的风俗和文化不同，盛诺一家提示，准备去美国就医的患者，有一些文化细节一定要注意，以免因小失大影响您的治疗。

1. 请不要在公共场合大声说话。

在美国，大家都很安静地说话，交谈，很少看见美国人在公共场合大声说话。中国人往往在一起的时候比较兴奋，大声说话，在无意中干扰了周围的环境，让别人误以为我们在争执或者是吵架。另外，在公共场合也不适合大声接手机，最好避开人群在比较安静的地方小声接听电话。

2. 记得付小费。

一般说来，当美国服务员为您提供了劳务性质的服务后，消费者都需要付小费，如在餐馆用餐后，乘坐出租车后，在理发店剪发后等等。小费金额一般为消费金额的15%-20%， 这样是对提供的服务的肯定和尊重。一次，一位中国客户在餐馆小费了80美金之后付了5美元的小费，服务小姐很有礼貌地询问这位中国客户是否有什么地方不满意，中国客户说很满意，美国服务小姐委婉地表达了小费比例应该在15%左右，中国客户恍然大悟，随后付了20美元的小费，才缓解了尴尬的局面。

值得注意的是，在医院看病，不需要给医生，护士付小费。

3. 尊重他人隐私。

请不要随意打听别人的年龄，财产，收入，婚姻状况等等，这些都属于个人隐私，对于不够熟悉的人大家都会避开这些问题。

4. 切勿在公共场合对任何人指手画脚，大声指责。

一次，一位中国客户在酒店大堂因账单问题与前台有不同意见，随即用手指指向前台服务员，并提高了嗓门。这位服务员立刻告诉随同翻译，说这位客户大声和我说话，我并不需要去听。可见，我们在国内习以为常的一些行为，在讲求人人相互尊重的美国，是行不通的，会遭到别人的反感和内心的排斥。

我们要牢记“有理不在声高”的道理，平心静气地去沟通。

5. 尊重医院内工作人员的工作时间。

一次，一位客户去医院国际中心结帐，国际中心的下班时间为17点30分，这位客户也是那一分钟到的，门已经关了；可客户还是敲门，要求结帐。虽然当时医院的工作人员打开了大门，多花了10分钟为客户结清了账户，但这不是美国人的通行做法。类似这种行政事务或者早些去办理，或者可以到第二天处理也不迟。除非是万不得已的情况，不要去打擦边球。美国人的下班时间是受法律保护的，大家都注重私人时间，谁也不希望被打扰，我们要理解和尊重这些习惯。

盛诺一家提醒患者，在到美国就医的过程中，了解这些小细节会让您在国外的看病、生活更加顺利。