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海外就医规范起来,出国看病助力中国大健康真正健康起来
日期: 2017-04-14 11:20:18 编辑:林畅中国的大健康正受着来自国内外各个领域不同资本的青睐,而这些海外就医主要服务于高端人群,经济支撑是出国看病的重要条件。
在胡润发布的《2016中国高净值人群医养白皮书》显示,资产上千万的人群中约10%尝试过海外就医,且对海外就医的满意度较高。67%的中国患者在美国改变了治疗方案。面对这样一批有海外就医需求的人群,国内海外医疗服务服务机构例如盛诺一家向这批人群提供海外就医全程服务,协助他们更好、更快的实现海外就医。
现在,国内高端精英人群已经开始有意识地调整就医结构,在面对重症疾病时,越来越多的二线城市居民开始摒弃一线城市的医疗资源,出国看病作为一种新的就医方式,正在扩大目前中国现有的分级诊疗体系。
作为中国最早从事海外医疗服务的机构,盛诺一家一直是行业的领军企业。公司创始人兼董事长蔡强表示:“医疗行业关乎人的生与死,行业的根本是合法、合规、标准,需要严格的准入标准,必须由专业团队用专业的方式为患者提供服务。因为一个不负责任的机构会毁掉整个行业的声誉。”
蔡强多次表示,盛诺一家只专注于严肃医疗,为患者提供标准化的全程服务。
但不是所有机构都有具备专业知识的人才,并愿意花大价钱来保证服务品质。有没有跟国外医院正式签约、有没有专业的从业人员、有没有相应的经济支撑,有没有风险告知书,有没有冷静期……这些问题都是需要得到规范的方向。
国外也没有灵丹妙药,专业机构从不会保证出国看病就能治愈。所以,盛诺一家每次与客户签订详细的合同时,都会同时签订一份十几页的《风险告知书》,如实告知患者在出国看病过程中可能遇到的各种问题。盛诺一家还倡导患者理性选择,每位患者在签约后都有48小时的冷静期,也就是说在两天内,可以无条件退还所有未发生的款项。
在蔡强看来,只有行业健康起来,患者才会对海外医疗行业有信心。“我们渴望监管,让渴望做好的机构做起来,否则患者经过一次失望,就会对整个行业失去信任。”
在行业尚未建立起相关的监控管理机制,盛诺一家则认为始终坚持好对待海外医疗的态度——严肃、认真。与国外众多医疗大咖不断建立合作,并积极地向他们进行学习,对于在协助国内患者海外就医上能够带来很大的帮助。因此,盛诺一家才会定期展开、前往国外进行考察学习。
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