网络个人求助募捐背后众生相：有人不得不暴露伤疤

求助者诚信尤为重要

除了看病之外，发起网络求助还有其他原因。

今年5月，家住福建省泉州市的厦门大学交换生杨素敏(化名)为自己的“七月印象”支教队通过网络平台筹到了2947元善款。

“七月印象”支教队由15名大学生志愿者组成，主要在贵州省黔西南州兴义市安龙县安龙五中支教。

“当时身边很多人都在用众筹，不仅仅是个人求助，还有一些同学做独立音乐创作、自主创业都会选择通过众筹来求得第一桶金。”杨素敏告诉记者，“受到身边事例的启发，所以想到通过这种方式帮助自己想要帮助的人。”

当谈及对其他互联网募捐信息平台的了解时，杨素敏表示自己之前确实没了解过其他募捐信息平台，也没有查证过相关的国家政策。“只是身边人都在用，所以就没想太多。”她对记者说，“不过，我认为，我们为志愿活动进行众筹应该算作是一种慈善募捐，区别于借助互联网平台进行个人求助。”

“我们通过众筹所得的钱款全部用于支教队暑期支教相关教学物资，还有给孩子们购买书籍、文具等。支教队财务组严格把控资金流向，确保所得钱款全部得到有效利用，并在支教活动结束时予以公示，让支持者能够在最短时间内了解项目。”杨素敏说，无论是哪个互联网募捐信息平台，保障信息的真实性都是平台义不容辞的责任，而发起者的诚信也尤为重要。“为了确保真实性和合法性，从而获得捐助者更多的信任与支持，牺牲一些个人隐私也是应该的”。

平台不能当甩手掌柜

目前就读于中国政法大学民商经济法学院的学生夏秋宁(化名)，平时热衷志愿服务，也经常在朋友圈帮助别人转发一些个人求助信息。

“我帮忙转发的都是身边同学或者亲戚朋友的求助信息。”夏秋宁告诉记者，“如果是身边的人求助，比如生病了或者发生巨大变故，我会有所了解，一般都会尽己所能帮助转发和捐款；如果是其他朋友转发到朋友圈或者是朋友的朋友这种隔着很多层关系的，我会少捐一点，一般5元到10元左右，因为不确定真假，即使被骗也不会心疼。”

在夏秋宁看来，网络平台一般会在短时间内利用朋友的朋友这种强大的网络资源募集到大量资金。

谈及之前发生过的诈捐事件，夏秋宁认为，这种通过互联网进行个人求助的方式还存在一些监管空白。“个人求助有些是被逼无奈，有些是恶意炒作。我认为，有必要采取更多的措施对这类求助进行监管。例如，在信息发布时加入当地民政机关的证明和联系方式，以便捐款人求证，确保信息的真实可靠是很重要的”。

记者了解到，依据慈善法，经过由公益慈善专家、互联网专家、慈善组织代表、新闻媒体代表、捐赠人代表等组成的评审委员会评选，民政部首批公示了13家互联网募捐信息平台。这13家互联网募捐信息平台各有特色，但共同点在于，个人或慈善组织都需要在登录注册后方可发起项目或进行捐赠。登录注册正是区分筛选个人、企业、公募机构与非公募机构的认证过程。

夏秋宁告诉记者，她经常转发求助信息，也注意到一些现象，例如有的平台在进行个人信息验证时会显示“该项目信息不属于慈善公开募捐信息，真实性由信息发布个人负责，×××(网络平台名称)提示您了解项目后再帮助Ta”这样的字眼。夏秋宁认为，这是网络平台不负责任的一种表现。

“既然这个平台搭建起来是为了帮助别人，那么发布信息的平台就必须承担相应的核实责任。如果平台不能保证信息的安全，不能对社会大众负责，那么平台的意义就不复存在。”夏秋宁说，大家愿意捐款，甚至在不了解全部事实真相的情况下把钱捐出去，一部分原因就是因为相信平台的认证和保障。如果平台对信息的审核监管工作没有做好，成为别有用心之人的生财工具，那这个平台不就充当帮凶的角色了吗？